1. L’entreprise
Les expériences sont proposées par Mouhou Tours, sous le nom commercial Merzouga Quad, Village de Merzouga, Merzouga, Maroc.
2. Réservation
Une réservation est confirmée lorsque nous confirmons par écrit (WhatsApp ou e-mail) la date, l’heure, l’expérience et le prix, et que vous les acceptez. Les demandes envoyées via le site ne sont pas des réservations confirmées tant que ce n’est pas le cas.
3. Prix et paiement
Les prix figurent sur notre page des tarifs avec leur mode de calcul (par quad, par buggy ou par personne). Moyens de paiement : Espèces (MAD ou EUR) le jour même. Acompte : Un acompte peut être demandé dans certains cas ; nous vous le précisons toujours avant votre confirmation.
4. Annulation et modifications
Consultez nos conditions d’annulation. Si un vent fort ou une tempête de sable rend la conduite dangereuse, nous reportons ou annulons sans frais.
5. Conditions et responsabilités du pilote
- Les pilotes doivent remplir les conditions d’âge et de permis indiquées lors de la réservation.
- Les pilotes doivent déclarer honnêtement leurs problèmes de santé éventuels et leur expérience de conduite.
- Le casque doit être porté en permanence ; les instructions du guide doivent être respectées.
- Il est interdit de conduire sous l’emprise de l’alcool ou de drogues.
- Le guide peut arrêter ou raccourcir une sortie, ou refuser un pilote, si la sécurité l’exige.
6. Assurance et responsabilité
La conduite d’un quad ou d’un buggy comporte des risques inhérents. Les clients participent à leurs propres risques, dans les limites prévues par la loi, et il leur est conseillé de souscrire une assurance voyage personnelle couvrant les activités d’aventure.
7. Photos
Les guides peuvent prendre des photos de vous pendant la sortie. Nous n’utilisons les photos de nos clients sur notre site ou nos réseaux sociaux qu’avec leur accord.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain.