Hemos reunido las preguntas que recibimos cada día por WhatsApp sobre las excursiones en quad y en buggy en Merzouga. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos: te responderá una persona real de nuestro equipo en el pueblo de Merzouga.
Precios, reserva y pago
¿Cuánto cuesta una excursión en quad en Merzouga?
El precio depende de la duración (de 1 hora a un día completo) y de si eliges la opción del amanecer, del atardecer o con noche en el desierto. Todos los precios actuales están en nuestra página de precios, indicando claramente cómo se calculan.
¿Cuánto cuesta una excursión en buggy?
Las excursiones en buggy se cobran por buggy, no por persona, y varían según la duración. Consulta la página de precios para ver todas las opciones.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Las excursiones en quad se cobran por quad y las de buggy, por buggy. Si dos personas comparten un vehículo, comparten un solo precio. Los paquetes que incluyen una noche en un campamento del desierto se cobran por persona.
¿Cómo reservo?
Envíanos un mensaje por WhatsApp o rellena el formulario de reserva con tu fecha, el número de personas y tu hotel. Te respondemos con la disponibilidad, la hora exacta y el precio.
¿Puedo reservar el mismo día?
A menudo es posible, según la disponibilidad de vehículos. Escríbenos por WhatsApp.
¿Con cuánta antelación debo reservar?
Normalmente basta con uno o dos días. Para las salidas al amanecer y al atardecer en temporada alta (primavera, otoño, Navidad y Semana Santa), es más seguro reservar con unos días de antelación.
¿Cómo pago?
Efectivo (MAD o EUR) el mismo día. No hace falta pagar online para solicitar una reserva.
¿Tengo que pagar un depósito?
En algunos casos puede pedirse un depósito; siempre te lo indicamos antes de que confirmes.
¿Cuál es vuestra política de cancelación?
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora de salida. Lee la política de cancelación completa.
La experiencia de conducción
¿Cuánto duran las excursiones?
Ofrecemos salidas de 1, 2 y 3 horas, excursiones de medio día (unas 4 horas) y de día completo (unas 7 horas), además de salidas al amanecer y al atardecer de entre 1,5 y 2 horas y paquetes con noche en el desierto.
¿Pueden conducir los principiantes?
Sí. La mayoría de nuestros clientes nunca se ha subido a un quad. Los quads son automáticos, cada salida empieza con un briefing y una práctica, y el guía adapta el ritmo al grupo.
¿Qué pasa si nunca he conducido un ATV?
Aprenderás los mandos en pocos minutos sobre arena llana antes de entrar en las dunas. Tu guía se queda contigo y solo aumenta la dificultad cuando te sientes cómodo.
¿Pueden ir más rápido los pilotos con experiencia?
Dentro de unos límites seguros, sí. Cuéntanos tu experiencia al reservar; para pilotos con confianza recomendamos las excursiones de 3 horas, de medio día o de día completo, que incluyen terrenos más variados.
¿La salida es privada o compartida?
Todas nuestras excursiones son privadas: tu guía sale solo con tu grupo.
¿Hay suplemento individual?
Los precios son para excursiones privadas. Si solo sale un quad con el guía, puede aplicarse un pequeño suplemento individual.
¿Cuántas personas hay en cada grupo?
Tu grupo está formado por las personas con las que reservas. Para grupos grandes organizamos suficientes vehículos y guías; consúltanos si sois más de ocho.
¿Podemos parar para hacer fotos?
Por supuesto. Todas las excursiones incluyen paradas para fotos en miradores, y tu guía te hará fotos encantado.
¿Está incluido el sandboard?
El sandboard está disponible como opción: pregúntanos al reservar.
¿Puedo hacer quad al amanecer o al atardecer?
¿Qué diferencia hay entre un quad y un buggy?
El quad se conduce como una moto, con un conductor por vehículo; el buggy se conduce como un coche, con asientos lado a lado y cinturones de seguridad. Consulta nuestra comparativa quad o buggy.
Requisitos y seguridad
¿Necesito carné de conducir?
No se necesita carné de conducir para llevar un quad en nuestras excursiones.
¿Cuál es la edad mínima para conducir?
Los conductores deben tener al menos 16 años.
¿Pueden ir los niños como pasajeros?
Los niños pueden ir como pasajeros a partir de 4 años. Los menores de 16 años van como pasajeros con un conductor adulto. Dinos sus edades al reservar para que podamos preparar los vehículos adecuados.
¿Pueden compartir un quad dos personas?
Sí. Dos personas pueden ir en un mismo quad, una conduciendo y otra de pasajero, y pagáis un solo quad. Nuestros buggies son biplaza, así que dos personas comparten un buggy.
¿Se proporcionan cascos?
Sí, cada piloto y cada pasajero recibe un casco y gafas protectoras. También te damos una botellita de agua.
¿Es seguro hacer quad en Merzouga?
Es seguro si se hace bien: cascos, un briefing, un guía que marca el ritmo y una ruta adaptada a los pilotos. Lee cómo trabajamos en nuestra página de seguridad.
¿Es una actividad adecuada para familias?
Sí. Los padres pueden conducir con un hijo como pasajero (se aplican normas de edad), y los buggies son especialmente populares entre las familias. Las salidas cortas y las del atardecer son ideales.
Recogida, punto de encuentro y qué llevar
¿Dónde quedamos?
En nuestra base del pueblo de Merzouga, al borde de las dunas, o te recogemos nosotros. Consulta punto de encuentro y recogida.
¿Está incluida la recogida en el hotel?
Podemos recogerte en el pueblo de Merzouga y los hoteles y campamentos del desierto cercanos. La recogida es gratuita en algunos hoteles; en otros se cobra un pequeño suplemento. Te lo indicamos al reservar.
¿Podéis recogernos en nuestro campamento del desierto?
A menudo sí, según dónde esté el campamento. Envíanos su nombre y te lo confirmaremos.
¿Cómo encuentro el punto de encuentro?
Te indicamos el punto de encuentro exacto cuando confirmamos tu reserva y te enviamos la ubicación por WhatsApp. La mayoría de los hoteles del pueblo de Merzouga y sus alrededores están a solo unos minutos.
¿Qué me pongo?
Calzado cerrado, pantalón largo, una prenda ligera de manga larga, gafas de sol y un pañuelo para la arena. En invierno, añade una prenda de abrigo. Lee qué ponerse para hacer quad en Merzouga.
¿Qué debo llevar?
Agua, protector solar, gafas de sol, un pañuelo y el móvil o la cámara en un bolsillo con cremallera. No necesitas carné de conducir.
Tiempo y estaciones
¿Qué pasa si hace mal tiempo?
Si el viento fuerte o una tormenta de arena hacen que conducir no sea seguro, cambiamos la fecha o cancelamos sin coste.
¿Cuál es la mejor época del año para hacer quad en Merzouga?
De octubre a abril es lo más cómodo. En verano, sal al amanecer o a última hora de la tarde. Lee nuestra guía sobre la mejor época.
¿Hace demasiado calor en verano?
El mediodía de junio a agosto es muy caluroso, así que salimos temprano por la mañana y a última hora de la tarde. Las salidas al amanecer son ideales en verano.
Combinar actividades y dormir en el desierto
¿Puedo combinar el quad con un paseo en camello?
Sí. Nuestro paquete Quad + camello + noche combina ambos con una noche en un campamento del desierto. También podemos proponerte un plan si ya tienes reservado un paseo en camello.
¿Puedo pasar la noche en el desierto?
Sí, con nuestro paquete Quad + noche en el desierto: una jaima privada con baño privado, cena, desayuno y música de tambores alrededor de la hoguera.
¿Qué pasa con nuestro equipaje en un paquete con noche?
Lleva una bolsa pequeña para la noche. El equipaje grande suele quedarse en nuestra base o en tu hotel; te confirmamos los detalles al reservar.
¿Tienes alguna otra pregunta?
Envíanos un mensaje por WhatsApp o usa nuestro formulario de contacto. Normalmente respondemos en pocas horas.

